Ô tô nhiều công nghệ: Hiện đại… hại điện!

Thị trường ô tô | 13/05/2019

Rắc rối đến từ loạt trang bị công nghệ trên xe hơi đã không còn là nghi ngờ của số ít người dùng mà được chứng minh bởi khảo sát mới nhất của J.D. Power (Mỹ).

LIÊN HỆ LÁI THỬ - MUA TRẢ GÓP - ƯU ĐÃI

Bạn muốn đặt hotline tại đây? Liên hệ:

Sự xuất hiện hàng loạt và quá đỗi hiện đại của công nghệ ô tô đôi khi mang lại phiền phức cho người dùng a1

Sự xuất hiện hàng loạt và quá đỗi hiện đại của công nghệ ô tô đôi khi mang đến phiền phức

Điều dễ nhận thấy trong xu hướng phát triển xe hơi toàn cầu ngày nay chính là cuộc đua về các trang bị công nghệ tiên tiến. Không chỉ tập trung nghiên cứu và đầu tư về tính năng hỗ trợ an toàn cho người lái, các hãng xe từ lớn đến bé đều đang nỗ lực nâng cao chất lượng tiện nghi trên ô tô.

Tuy nhiên, khảo sát mới đây của tổ chức nghiên cứu thị trường J.D. Power cho thấy, xe càng hiện đại càng dễ gây đau đầu cho chủ xe. Đồng thời, với chiếc xe hơi có quá nhiều trang bị công nghệ, khả năng phát sinh nhiều vấn đề càng cao, liên quan đến độ bền bỉ và thậm chí là sự an toàn. 

 Ô tô nhiều công nghệ: Hiện đại… hại điện! a1

Cụ thể, những vấn đề nổi cộm nhất trong tổng số 10 sự cố thường gặp đó là hệ thống thông tin giải trí, trình chơi nhạc, giao tiếp giữa người – xe và chức năng định vị trên xe hơi (gọi chung là ACEN). Điều này chứng tỏ, việc vội vàng phát triển và tích hợp các công nghệ mới của nhà sản xuất ô tô quả thực tạo ra nhiều vấn đề tiềm ẩn. 
J.D. Power lí giải, các hãng xe cần quan tâm nhiều hơn đến nhu cầu của khách hàng để có những phát minh thiết thực. Kết quả khảo sát thực hiện dựa trên ý kiến phản hồi của hơn 11.500 chủ xe đã sở hữu phương tiện từ 12-36 tháng. 

Ô tô nhiều công nghệ: Hiện đại… hại điện! a2

Đơn vị tính chung là số lỗi/100 xe. Số lỗi bao gồm tới 180 hạng mục mà chủ xe có thể đánh giá phương tiện của mình, bao gồm từ cơ khí, động cơ, điều hòa cho đến hệ thống giải trí. Xe có số điểm càng thấp, chất lượng và độ đáng tin cậy càng cao. 

Theo đó, nếu top hạng mục gây rắc rối nhiều nhất cho chủ xe là ACEN với số điểm 16,6 lỗi/100 xe thì hệ thống cruise control hay cảnh báo thông minh đạt sự hài lòng tối ưu nhất, trung bình chỉ 1,5 lỗi/100 xe.

Bảng xếp hạng các thương hiệu xe với điểm số về vấn đề gặp phải a1

Bảng xếp hạng các thương hiệu xe với điểm số về vấn đề gặp phải

Ngoài ra, J.D. Power cũng thống kê các hãng xe thường mắc lỗi nhất. Trong đó, điểm số ở mảng ACEN trên các sản phẩm của thương hiệu xe sang cao hơn hẳn so với các thương hiệu phổ thông. 

Đáng chú ý, trong danh sách 10 nhà sản xuất ô tô được đánh giá đáng tin cậy nhất chỉ có duy nhất đúng 1 hãng xe cao cấp là Volvo trong khi Audi, Fiat và BMW là những cái tên ‘đội sổ’ ở chiều ngược lại. Tiếp đến, Peugeot, Skoda và Hyundai là những hãng xe dẫn đầu về độ bền bỉ.

Xem thêm:

(Ảnh: ictnews.vn)

Đánh giá
0 (0 đánh giá)
loading
 
×

Nhập mã xác nhận

Bạn đã submit quá nhiều lần,
Hãy nhập mã xác nhận để tiếp tục.

Mã xác nhận
loading