Vụ Mazda 3 hiện đèn check-engine: Trường Hải vẫn chưa có câu trả lời

Thị trường ô tô | 01/04/2016

Trường Hải vẫn xin khất hạn trả lời câu hỏi về lỗi đèn check-engine của Mazda 3 sang ngày hôm nay (1/4) thay vì hạn là 31/3 như đã hứa trước đó.

LIÊN HỆ LÁI THỬ - MUA TRẢ GÓP - ƯU ĐÃI

Bạn muốn đặt hotline tại đây? Liên hệ:

Chiều hôm qua (31/3), Trường Hải và Cục Đăng kiểm Việt Nam đã có cuộc họp chính thức về hiện tượng xe Mazda 3 hiện đèn báo lỗi động cơ đã được phản ánh từ tháng 7/2015.

Sau nhiều tháng tìm hiểu, tới nay Trường Hải vẫn chưa có câu trả lời chính xác cho vụ việc. Ông Nguyễn Một - Giám đốc truyền thông Thaco khẳng định đang làm việc tích cực với Mazda Việt Nam và công ty mẹ là Mazda Nhật Bản để giải quyết vụ việc trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, tới nay hãng vẫn chưa thể đưa ra nguyên nhân trực tiếp.

Trả lời về động thái "câu giờ" của Thaco, ông Trần Kỳ Hình, Cục trưởng Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết, Bộ đã giao cho Phó Cục trưởng và Phòng Quản lý chất lượng xe cơ giới giải quyết vụ việc với Trường Hải. Khi nhận được câu trả lời từ Trường Hải, Cục sẽ thông tin ngay tới báo chí và người tiêu dùng.

Cùng chung động thái với Cục Đăng kiểm là Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương. Cục cho biết đã gửi văn bản yêu cầu Trường Hải báo cáo dứt điểm về tình trạng đèn báo lỗi động cơ của Mazda 3.

Vụ Mazda 3 hiện đèn check-engine: Trường Hải vẫn chưa có câu trả lời.

Vụ Mazda 3 hiện đèn check-engine: Trường Hải vẫn chưa có câu trả lời

Tổng kết, sau động thái mới nhất của Trường Hải, người tiêu dùng Việt sẽ phải tiếp tục chờ đợi, trước hết là qua ngày hôm nay (1/4) để Trường Hải có câu trả lời xác đáng nhất.

Scandal Mazda3 bị lỗi hiện đèn check-engine bắt nguồn từ một một hiện tượng lạ xuất hiện trên Mazda 3 All New do Trường Hải phân phối. Dù các chuyên gia Nhật Bản được mời sang Việt Nam để khắc phục nhưng vẫn chưa tìm ra nguyên nhân chính xác.

Sự kiện ô tô này kéo dài và gây hoang mang lớn vào cuối năm 2015. Để ổn định dư luận, Cục Quản lý cạnh tranh Bộ Công Thương và Cục Đăng kiểm Việt Nam đều đã tiến hành làm việc với Trường Hải, tuy nhiên do Trường Hải không thể đưa ra câu trả lời nào nên đã được gia hạn thời gian cuối cùng là kết thúc tháng 3/2016. Dù vậy, sau 3 tháng chờ đợi, người tiêu dùng vẫn chưa nhận được bất cứ câu trả lời nào về việc này.

Theo một số nguồn tin tức ô tô, hiện có khoảng 195 trường hợp xe mắc lỗi đèn này. Thêm vào đó, 1 mẫu xe khác sử dụng chung động cơ 1.5L là Mazda 2 All New cũng xuất hiện tình trạng tương tự. Hiện Trường Hải vẫn áp dụng cách khắc phục tạm thời trên xe là rửa kim phun bằng dung dịch Deposit Cleaner. Khách hàng không phải trả phí cho dịch vụ liên quan đến hiện tượng lỗi này.

Đánh giá
0 (0 đánh giá)
loading
 
×

Nhập mã xác nhận

Bạn đã submit quá nhiều lần,
Hãy nhập mã xác nhận để tiếp tục.

Mã xác nhận
loading