VinFast triệu hồi hơn 5.900 xe VF 5 Plus bị lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển

Trong quá trình thử nghiệm và phân tích sản phẩm định kỳ, hãng phát hiện đèn chiếu sáng phía trước trên một số xe VinFast VF 5 Plus có thể bị tắt nếu tài xế gạt mạnh công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) để bật xi-nhan trái.

Hiện tượng này chỉ xảy ra khi xe đang chạy với vận tốc 50 - 55 km/h vào buổi tối và bật đèn ở chế độ tự động (AUTO - chế độ tự động bật sáng khi trời tối), làm giảm tầm nhìn nhất thời. Đèn chiếu sáng phía trước hoạt động bình thường trở lại sau khi tài xế tắt xi-nhan trái.

VinFast triệu hồi hơn 5.900 xe VF 5 Plus bị lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển.

Nếu tài xế không sử dụng chế độ AUTO, chỉ bật đèn ở chế độ chiếu sáng thông thường thì hiện tượng này hoàn toàn không xảy ra.

Theo chia sẻ từ VinFast, nguyên nhân dẫn đến hiện tương trên là do lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển từ phía nhà cung cấp linh kiện. Kết quả điều tra, kiểm định kỹ lưỡng của VinFast cùng các bên liên quan cho thấy, bảng mạch điều khiển đặt trong công tắc tổ hợp có diện tích tiếp điểm ở chế độ AUTO ngắn hơn so với những vị trí còn lại. Trong một số trường hợp, chân tiếp xúc dịch chuyển ra ngoài, làm mất tín hiệu, gây ra hiện tượng đèn chiếu sáng phía trước tắt nhất thời.

Biện pháp khắc phục sự cố này là thay thế bộ công tắc tổ hợp mới với bảng mạch có bề mặt tiếp điểm phù hợp. Tất cả xe nằm trong danh sách triệu hồi sẽ được thay thế miễn phí.

Xem thêm: VinFast VF e34, VF 5 xuất hiện tại cảng Indonesia với diện mạo khác lạ

Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast mới chỉ ghi nhận 01 trường hợp xe (đã giao đến tay khách hàng) có xuất hiện nỗi này nhưng chưa xảy ra bất cứ sự cố đáng tiếc nào. Tuy nhiên, VinFast quyết định sớm triển khai chương trình triệu hồi đối với toàn bộ 5.912 xe VF 5 Plus kể trên.

VinFast đã gửi báo cáo và kế hoạch triệu hồi xe VF 5 Plus tới Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến, từ ngày 19/02/2024, khách hàng có xe trong diện triệu hồi có thể mang xe tới các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) miễn phí. Thời gian kiểm tra, thay thế linh kiện khoảng 40 phút.

VinFast sẽ gửi thông báo trực tiếp đến từng chủ xe thuộc diện bị ảnh hưởng để sắp lịch kiểm tra xe phù hợp. Trong thời gian chờ thay công tắc mới, VinFast khuyến cáo khách hàng không sử dụng chế độ đèn tự động “AUTO”, thay vào đó, bật đèn bằng chế độ thường để không gặp phải hiện tượng trên.

Nguồn ảnh: Internet