Triệu hồi 1.256 xe Ford Everest tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi đang chạy

Mới đây, Ford Việt Nam đã phát đi thông báo triệu hồi đối với 1.256 chiếc Everest để khắc phục vấn đề tiêu hao điện ắc quy khi đang vận hành. Những chiếc xe này được nhập khẩu nguyên chiếc Thái Lan, thuộc dây chuyền sản xuất trong khoảng từ ngày 24/11/2021 đến ngày 3/2/2023.

Nội dung thông báo của Ford Việt Nam cho biết, phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) trên những chiếc xe Everest thuộc diện ảnh hưởng của đợt triệu hồi này có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp nhất định, dẫn đến tiêu hao điện ắc quy trong khi vận hành xe. Nếu tình trạng này xảy ra, điện áp ắc quy có thể giảm xuống đến mức không đủ để khởi động sau khi tắt máy.

Ngoài ra, nếu điện áp của ắc quy giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn khi xe ở tốc độ dưới 6 km/giờ, hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ Đỗ xe (P), khiến xe dừng đột ngột mà không kích hoạt đèn phanh, có thể gây ra nguy cơ va chạm. Hiện tượng này được các kỹ sư của Ford phát hiện trong quá trình liên tục giám sát và cải tiến chất lượng.

Triệu hồi loạt xe Ford Everest tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi đang chạy. Ảnh: Tin rao Oto.com.vn

Đến thời điểm hiện tại dù chưa nhận được bất kỳ phản ánh nào từ người dùng về các sự cố liên quan đến lỗi trên, song Ford Việt Nam vẫn phát thông báo triệu hồi để đảm bảo tối đa an toàn cho khách hàng đang sử dụng Everest.

Bên cạnh việc đăng tải nội dung chương trình trên website của Công ty, hãng cũng đã gửi mail đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc diện triệu hồi. Cùng với đó, Ford Việt Nam cũng đã đã ủy quyền cho các đại lý Ford trên toàn quốc thực hiện kiểm tra và cập nhật phần mềm cho xe của khách hàng để khắc phục vấn đề.

Việc kiểm tra, cập nhật phần mềm được thực hiện hoàn toàn miễn phí trong khoảng thời gian dự kiến không quá nửa ngày làm việc. Tuy nhiên, do các yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, trong một số trường hợp, đại lý có thể cần giữ xe trong thời gian dài hơn.

Ford Everest hiện đang là "vua" phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam khi tổng lượng xe bán ra trong 7 tháng của năm 2023 đạt 5.262 chiếc, bỏ xa vị trí thứ 2 và thứ 3 là Hyundai SantaFe (2.850 xe) và Toyota Fortuner (2.185 xe). Theo nhận định từ những người trong giới, nếu giữ được phong độ như hiện tại, cơ hội thay thế SantaFe để trở thành mẫu SUV 7 chỗ ăn khách nhất năm của Everest là rất cao.

Tại thị trường Việt Nam, Ford Everest đang được phân phối với 4 phiên bản cùng giá niêm yết từ 1,099 - 1,468 tỷ đồng. Tuy nhiên, giá lăn bánh thực tế của xe sẽ thấp hơn do nhận ưu đãi hấp dẫn từ hãng cũng như đại lý phân phối.

Xem thêm: Gần 6.000 chiếc Hyundai Santa Fe tại Việt Nam dính lệnh triệu hồi vì nguy cơ lỗi phanh